RuTaobao.com — самый крупный посредник Таобао в России

rutaobao.com

Rutaobao.com – русская версия китайской торговой площадки taobao.com.
Официальный сайт – www.rutaobao.com. Зеркало – www.kupinatao.com
Rutaobao на сегодняшний день является крупнейшей фирмой, осуществляющей посреднические услуги по заказу и доставке товаров с Таобао в страны СНГ.
В статье расскажу более подробно о данном сервисе, попробую выявить плюсы и минусы данного посредника, дам свой отзыв о Rutaobao.com.

Хочется сразу же заметить, что Rutaobao.com – это первый «интернет-магазин», в котором я сделал свою первую покупку в сети, и это первый посредник Таобао, которому я доверил свои деньги. При этом деньги лично для меня были немаленькие, примерно 20 тыс. рублей. Всегда и всем советую: прежде, чем доверить кому-то деньги в Интернете, стоит почитать отзывы о том или ином сервисе или интернет-магазине. Но я лично сам этим правилом практически всегда пренебрегаю, отзывы либо вообще не читаю, либо читаю, но очень мало. Но как бы там не было, с Рутаобао я не прогадал.
Первый свой заказ я сделал 27 декабря 2010 года, за несколько дней до российского Нового года. В Китае, кстати, традиционный Новый год плавающий, наступает между 21 января и 21 февраля. Соответственно у китайцев, как и у нас, наступают новогодние каникулы. В эти дни вся работа над заказами у всех посредников, в частности и у Рутаобао, приостанавливается на несколько дней. В следующем 2013 году Новый год у китайцев наступит 10 февраля.
Вернусь к своей истории: как я уже сказал выше, свой первый заказ я оплатил 27 декабря, а 4 февраля, т.е. почти ровно через месяц посылка была уже у меня на руках. Способ доставки из Китая в Россию я выбрал EMS, в пути посылка была 12 дней. Следующий мой заказ мне дошел уже через полтора месяца после оплаты,  EMS — 14 дней. В последующем я еще делал несколько заказов через Rutaobao.com, при этом выбирал и другие способы доставки: China Post и China Post Airmail. Эти оба способа  меня сильно разочаровали: сроки были довольно таки большие: 30-40 дней.
За все время услугами Рутаобао я воспользовался 5 раз. В конечном итоге понял, что с Таобао гораздо выгоднее заказывать будет через других посредников. Но об этом погорим позже.

Итак, что же представляет собой сервис Rutaobao.com?
Rutaobao.com – это переведенный на русский язык сайт taobao.com, с возможностью поиска любых товаров и их покупки непосредственно на сайте rutaobao. Проще сказать: Рутаобао – это интернет-магазин товаров, доставка которых осуществляется из Китая.  Перевод на русский язык машинный, поэтому описание вещей иногда не совсем четкое и понятное, но разобраться можно. Покупка возможна только при полной предоплате за сам товар и выбранный вами способ доставки. Наложенный платеж не предусмотрен. Способы оплаты различные, перечислять все не буду. Но поверьте, в плане выбора оплаты за услуги Рутаобао, наверное, лучший посредник. Варианты доставки: EMS, China Post и China Post Airmail. EMS я считаю лучшим видом доставки. Подробнее о видах доставки с Таобао читайте в статье — Доставка с Таобао. Виды, стоимость и сроки доставки.
Подробных инструкций по пользованию Rutaobao.com, думаю, давать не стоит. Так как на самом сайте  довольно таки подробно расписаны все нюансы заказа, доставки, оплаты товаров в разделе Помощь. Любой вопрос можно задать в Службу поддержки или еще лучше – в сообществе RuTaobao в Контакте.

Заказ/покупку на Рутаобао может осуществить любой зарегистрированный пользователь.
Для того чтобы заказать какую-либо вещь, прежде ее необходимо добавить в Корзину:

Помните, что если вы заказываете несколько одинаковых вещей, то цена за единицу товара будет немного снижена. Подробнее смотрите во вкладке Полная шкала цен:

Если вы решили заказать через Рутаобао несколько одинаковых вещей разного цвета, например, несколько часов IZIMI с разным цветом ремешка, то укажите нужное вам количество часов, а цвет ремешка укажите в комментариях к заказу при добавлении часов в Корзину либо в Корзине уже после добавления. Кстати, в комментариях можете писать любые указания для оператора Rutaobao, который будет заниматься вашим заказом. Например, можете указать, что если ремешок у часов не кожаный, то заказывать данные часы не стоит и т.п.

Для того чтобы оформить и оплатить заказ, в Корзине нажмите на кнопку Оформить заказ и следуйте инструкциям.

Все заказанные вами вещи сотрудниками Rutaobao должны проверяться на брак, а так же соответствие размеру и цвету, который вы выбрали при оформлении заказа. Но, тем не менее, очень часто клиентам Рутаобао приходят бракованные товары, другого цвета или размера. В этом случае вы можете через форму обратной связи на Rutaobao.com написать рекламацию (претензию). Рекламацию необходимо оформить в течение 7 дней после получения посылки. Ваша претензия будет рассмотрена в течение 14 дней. В случае положительного результата, деньги за бракованную вещь вам вернут.
Мне в своем время приходило несколько бракованных вещей, но я рекламацию не оставлял. Сомневался, что Рутаобао вернет деньги. Но на самом деле, скорее всего, вернули бы.
Подробнее о претензиях и рекламациях читайте  в данном разделе  rutaobao.com. Помните, что если вы делаете заказ у продавца с низким рейтингом (сердечками) – рекламация принята не будет.

Деньги, оставшиеся на вашем счету на сайте Рутаобао можно вывести на банковскую карту Visa. Только Visa, MasterCard не принимается! При этом комиссия за вывод денег составит 1,95$ за одну транзакцию + 1% от суммы перевода. Максимум за одну транзакцию можно вывести 250$.

Выше я уже говорил, что главная причина, по которой я поменял RuTaobao на другого посредника – это высокие цены на Рутаобао, в частности на доставку посредством EMS. Средняя комиссия у большинства посредников 10-15%. Я нашел для себя посредника, который брал 10% от стоимости товара.
А теперь предлагаю  сравнить цену на одни часы на сайте Rutaobao.com и у посредника, у которого комиссия составляет 10%. Цена на часы Chanel на сайте Rutaobao.com  2808 рублей + доставка EMS 42$ = 4228 рублей. Если выбрать другой вариант доставки — China Post Airmail, то общая стоимость будет равна 3043 руб.

 

По ссылке с сайта Rutaobao переходим на taobao.com. Цена на данные часы на Таобао 350 юаней. У моего посредника 1 ю = 5,3 руб. Доставка: EMS 220 юаней за первые 0,5 кг; China Post 1 кг — 180 ю.

В итоге: если Chanel отправляют нам через EMS, общая цена равна 3259 р.; если China Post — 3047 рублей.

Найти хорошего посредника с Таобао дело не очень простое. Статья — Как искать посредника с Таобао. Условия работы посредников.  -   вам в помощь.

Кстати, не менее популярным сервисом, который осуществляет посреднические услуги по доставке товаров с зарубежных интернет-магазинов, является сервис EbayToday.
На блоге ему посвящена отдельная статья - eBayToday. Отзыв, описание и личный опыт.
С помощью EbayToday можно сделать заказ не только с сайта Taobao, но и с других зарубежных интернет-магазинов.
Что же касается RuTaobao — это посредник проверенный тысячами клиентов. Безусловно найдутся люди недовольные работой Рутаобао, а кто-то наоборот не променяет rutaobao.com ни на какого другого посредника. Я не буду вам советовать или наоборот отговаривать от Рутаобао, принимайте решения сами!

 

Очень обяжете, если воспользуетесь этим блоком кнопок:

Возможно, это Вам будет интересно:

Комментариев: 11

  1. Gena:

    Товар на китайском таобао стоит 200 рублей, а на рутаобао уже 650 рублей ;)

  2. Ольга:

    Доставка стоит больше чем сам товар.

  3. Елена:

    Ужасный магазин этот Rutaobao.com, потеряла в нём 150 долларов просто так.
    В общем сделала заказ, ждала рассмотрения дней 5, мне написали, что одного из товаров нет и я решила оставить всё как есть. Оформили, написали, что заказ оплачен 100%, деньги за товар которого нет поступили на мой счёт таобао, я решила отдельным заказом купить сумку, заказ прошёл, оформлен был с той же надписью «оплачен 100%», проходит неделя и с меня требуют заплатить ещё за первый заказ, я пытаюсь от него отказаться так как вещи будут не нужны к зиме и ждать я их не собираюсь, мне пишут, что деньги вернуть не могут так как продавец уже упаковал всё и ждёт когда нужно отправить. Через 2 недели та же лабуда по второму заказу. Итог — лишняя трата денег, времени и нервов. Легче было купить что-то в своём городе.

  4. ульяна:

    Нормальный магазин. Для тех, кто привык покупать в Китае, и знает, что доставка оплачивается отдельно, стоимость зависит от веса товара и привык к специфичности китайских продавцов. Кто не знает, как — тому может быть сложно. Обслуживание в Рутаобао нормальное — служба поддержки отвечает, заказы собираются, если вдруг приходит не то — все компенсируют. Заказываю полтора года — и менять посредника не собираюсь

  5. инга:

    Пришел друг и рассказал что две недели назад с таобао ему пришел заказ, на картинке все было красиво , а пришли «деревянные» джинсы , которые не тянутся совсем, и кофта «кальяно» вместо «гальяно» ( хотя на фото было написано правильно) ! А я хочу туфли заказать(( и боюсь( вдруг обдурят(

  6. sveta:

    Здравствуйте Ульяна! хотела бы с вами связаться побольше узнать про Rutaobaо

  7. Алена:

    Я в шоке! 5 ого числа попробовала сделать небольшой заказ на Rutaobao . Сумма заказа 1178 руб, попросила карточку мужа MasterCard, все оплатила, написали оплачено 100 % , но пока заказ висит в обработке. Сегодня выяснилось,что с нашей карты пропали все деньги!!! Карту заблокировали!!! Не можем понять каким образом пропали деньги, сейчас разбираемся! Скажите кто — нибудь были ли еще такие случаи при заказах с этого интернет магазина???

  8. Serg:

    А что это за контора Rutaobao? У них офис есть?

  9. smirnov:

    В конце ноября стал заказывать телефон с чехлом. Сперва задолбали ежедневными отменами, с объяснениями, что товар закончился. Причём, внесенные деньги уже не забрать, а то я бы сразу переключился на другого продавца. К концу декабря, наконец, заказалось. Ехало два месяца. Пришло: чехол не тот (не раскладушкой, а чулком), вместо телефона вообще МУЛЯЖ! В ответах на письменные претензии обвинили меня, что я, мол, не разбираюсь в их специфике и САМ заказал муляж за 100$. Про чехол — тоже сам дурак. Деньги возвращать отказываются, телефон не поднимают. Иду в суд. Заказы PO1004614052 и PO1328207051.

  10. Павел:

    ужасно! товар идет долго 1.5-2 месяца
    а когда придет то гарантии что товар рабочий нет!
    потерял 45$ пользуйтесь другими сайтами не Китайскими )))

  11. Леонид:

    будьте аккуратны. рутаобао может или не купить для вас товар,или не вернет потом деньги. по собственному опыту говорю…номер заказа PO2113861041

Оставить комментарий

вверх Этот домен продается здесь: telderi.ru, и еще много других